الخط الزمني
كل ما يحدث في شركتك لحظة حدوثه في صفحة واحدة: ما فعله الأشخاص على الشاشات، وما فعلته فيرا ولماذا، وما قام به فيراسول تلقائياً، مع كل تغيير قبل وبعد.
يحتفظ فيراسول بخط زمني واحد لكل ما يحدث في شركتك: صفحة فُتحت، زر نُقر، حقل تغيّر، سجل حُفظ، فاتورة صدرت، تسجيل دخول، مهمة في الخلفية، بريد إلكتروني، استيراد ملف، وكل ما تفعله فيرا أو تسمعه مع سببها. لا يُعدَّل شيء فيه ولا يُحذف أبداً. ما ليس على الخط الزمني لم يحدث. وتجيب فيرا عن «ماذا فعلتِ؟» و«من غيّر هذا؟» من الخط الزمني نفسه، فيتطابق ما تقوله لك مع ما تراه هنا دائماً.
افتح الخط الزمني#
افتح الإعدادات › الخط الزمني. أحدث القيود في الأعلى، والصفحة تُحدّث نفسها: قم بأي إجراء في تبويب آخر، أو دع زميلاً يقوم به، فيظهر القيد خلال ثوانٍ معلَّماً بالأخضر لبرهة. يوقف إيقاف مؤقت 4 التحديث أثناء القراءة، ومتابعة يعيده.
يذكر كل سطر متى حدث الأمر، ومن قام به (شخص أو فيرا أو النظام)، وإلى أي مجال من الدفاتر ينتمي، وما نوع القيد، والسجل الذي يخصه. القيود المرفوضة أو الفاشلة أو التي لم تجد شيئاً تحمل شارة تقول ذلك.
ما تراه يعتمد على دورك. ترى دائماً ما فعلته أنت وما فعلته فيرا لصالحك. وترى أيضاً ما فعله الآخرون في السجلات التي يسمح دورك بالاطلاع عليها: المحاسب الذي لا يملك صلاحية الرواتب لا يرى قيود الرواتب. ومالك الشركة يرى كل شيء، عدا محادثات الآخرين الخاصة مع فيرا.
اعثر على ما تبحث عنه#
- 1 قام به: الأشخاص أو فيرا أو النظام، ويحصره الشخص في زميل واحد.
- المجال و2 النوع: مثلاً تغيير في سجل فقط، أو إجراء من فيرا فقط، أو تسجيل دخول فقط.
- من وإلى: فترة بتوقيت الشركة.
- السجل والرقم أو الاسم: كل ما يخص فاتورة أو فاتورة مورد أو عميلاً بعينه.
- كلمات في السطر: اسم عميل، رقم فاتورة، كلمة من السطر.
- 3 مقدار التفاصيل: تعرض الصفحة افتراضياً ما تم فعله وما فعله الأشخاص على الشاشات. يخفي ما تم فعله (التغييرات، فيرا، تسجيل الدخول، الرسائل، المهام) الصفحات المفتوحة والنقرات والحقول، ويعرض كل شيء، بما فيه ما تقرؤه الصفحات في الخلفية كل طلب أرسلته صفحة.
افتح قيداً#
انقر على سطر. تعرض اللوحة الصورة الكاملة لذلك القيد.
- التفاصيل: لتغيير في سجل، يسرد 1 الحقول كل حقل بقيمته قبل وبعد. ولشيء فعلته فيرا: السبب (الكلمات التي قلتها وسببها هي)، وما طُلب، والإجابة، وما غيّره وما نتج عنه. ولطلب من شاشة: ما أُرسل وبم أجاب الخادم. وحيثما كانت القيمة كلمة مرور أو رمزاً لمرة واحدة أو رقم بطاقة أو مفتاحاً، يقول القيد إن القيمة غير مسجّلة.
- 2 القصة: كل ما يرتبط بهذا القيد، من السبب الأول إلى الأثر الأخير: النقرة، والطلب الذي أرسلته، والصفوف التي غيّرها ذلك الطلب، وقيد اليومية أو البريد أو المهمة التي تلته. كل قيد يقع تحت القيد الذي سبّبه.
- 3 تاريخ السجل: كل ما حدث لهذا السجل يوماً، على يد أي أحد، الأقدم أولاً، وحالته الآن (موجود، محذوف، حالته).