الدردشة مع فيرا

في صفحة المساعد الذكي تتحدث مع فيرا كتابةً. اسألها عن دفاترك، أو اطلب منها إعداد عمل، أو أعطها مستنداً لتقرأه، أو دعها تتجول بك في فيراسول. وهي تجيب من دفاتر الشركة المفتوحة: فالمبالغ التي تعطيك إياها تبحث عنها في دفاترك عند سؤالك، ولا تأخذها أبداً من ذاكرتها.

ابدأ محادثة#

1. افتح المساعد الذكي من القائمة الرئيسية.
2. اكتب سؤالك في مربع الرسائل واضغط Enter، أو انقر زر الإرسال الأزرق.
3. تجيب فيرا. وأثناء عملها يخبرك سطر قصير بما تفعله، مثل "جارٍ مراجعة دفاترك…" أو "قراءة القانون الضريبي…". ولإيقافها انقر زر إيقاف الأحمر.

• 1 محادثة جديدة تبدأ محادثة جديدة.
• 2 محادثاتك السابقة تحت المحادثات الأخيرة. انقر إحداها لتقرأها من جديد أو لتواصلها.
• 3 مربع الرسائل. ويتيح لك زر الميكروفون بجانبه (إدخال صوتي) أن تنطق سؤالك بدلاً من كتابته: تحوّله فيرا إلى نص.
• 4 إرفاق ملف يعطي فيرا مستنداً لتقرأه.
• 5 تفكير أعمق يطلب مراجعة أعمق لرسالتك التالية. تستغرق الإجابة وقتاً أطول وتستهلك قدراً أكبر من الذكاء الاصطناعي، فاحتفظ به للأسئلة الصعبة.

بجانب وقت كل إجابة، يقرأ زر التشغيل الإجابة بصوت عالٍ، ويحفظها زر PDF ملفَّ PDF.

أعطها مستنداً لتقرأه#

انقر إرفاق ملف (مشبك الورق)، أو أفلت الملفات على المحادثة. تقرأ فيرا ملفات PDF والصور والمستندات الممسوحة ضوئياً (JPG وPNG وWebP وGIF)، ومصنفات Excel ‏(.xlsx و.xls)، وملفات CSV والملفات النصية. ومن مصنف Excel تقرأ كل ورقة، حتى 10 أوراق، و5,000 صف و60 عموداً في كل ورقة. ثم قل ما تريده، مثل "سجّلي فاتورة الشراء هذه" أو "ما ضريبة القيمة المضافة على هذه الفاتورة؟".

عندما تُعدّ مستنداً من ملف، تطابقه أولاً مع دفاترك: فواتير المورد السابقة وكيف صُنّفت، واحتمال وجود تكرار، وهل ما زال التاريخ قابلاً للقيد. ثم تحفظ مسودة وتخبرك بما قررته ولماذا.

فيرا ترى الشاشة التي أنت عليها#

عندما تتحدث في اللوحة بجانب صفحة ما، تعرف فيرا الشاشة التي أنت عليها وما تعرضه: عناوينها، والحقول وقيمها، وأسطر القائمة أو التقرير بأرقامها. وينطبق الأمر نفسه على الشاشة التي جئت منها عندما تفتح صفحة المساعد الذكي. لذا يمكنك أن تسأل "ماذا يعني هذا الرقم؟" أو "اشرحي هذا التقرير" دون أن تصفه.

تفتح لك الشاشات#

اسأل "خذيني إلى تقرير الأرباح والخسائر". تخبرك فيرا بالشاشة التي ستفتحها، ويبدأ عدّ تنازلي في شريط فوق مربع الرسائل. انقر افتح الآن للانتقال فوراً، أو البقاء هنا للبقاء في صفحة المساعد الذكي.

تُفتح الشاشة والمحادثة في لوحة بجانبها:

• 1 تحتوي اللوحة على المحادثة نفسها. واصل السؤال وأنت تنظر إلى الصفحة؛ وتبقى اللوحة مفتوحة عندما تنتقل إلى شاشات أخرى.
• 2 فتح المحادثة كاملة يعيدك إلى صفحة المساعد الذكي مع هذه المحادثة.
• 3 إغلاق المساعد يغلق اللوحة.

عندما تشير فيرا إلى زر أو حقل، تُعتَّم الصفحة إلا ذلك العنصر. ولاحقاً، يفتح الزر الذي تحت إجابتها (مثل افتح الأرباح والخسائر) الشاشة نفسها من جديد.

ولا تفتح إلا الشاشات التي يحق لدورك فتحها. فإن لم يكن يحق لك فتح شاشة، تخبرك: "ليست لديك صلاحية لهذه الشاشة. اطلب الصلاحية من مالك الشركة."

"أريني كيف": الجولات الإرشادية#

اسأل "أريني كيف أضيف عميلاً جديداً"، أو "اشرحي لي خطوات إقرار ضريبة القيمة المضافة". تفتح فيرا كل شاشة بدورها. وتُعتَّم الصفحة إلا زر الخطوة أو حقلها. وبجانبه تخبرك الخطوة بما تفعله هناك وبمكان الشاشة في القائمة.

• انقر العنصر المميَّز، أو 1 التالي، للانتقال إلى الخطوة التالية. ورجوع يعود خطوة واحدة.
• 2 إنهاء الجولة يوقف الجولة.

إذا كانت الخطوة خلف تبويب أو زر يفتح شاشة أخرى فقط، فاضغط التالي وتفتحه فيرا لك؛ وإذا كان ما تشير إليه داخل قسم مغلق، مثل حساب في دفتر الأستاذ العام، فتفتح ذلك القسم. أما الأزرار التي تحفظ أو ترسل أو تحذف أو تفتح نافذة فتضغطها أنت دائماً.

الخطوة الأخيرة هي زر الحفظ. تشير فيرا إليه، وتضغطه أنت بنفسك. وأرني مرة أخرى تحت إجابتها يعيد الجولة.

أسئلة الضرائب، مع الأساس القانوني#

اسأل عن ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة الشركات أو قانون العمل الإماراتي، فتبحث فيرا عن القاعدة في النصوص الرسمية قبل أن تجيب. تأتي الإجابة أولاً، في جملة أو جملتين، ثم النقاط المهمة. والقانون الذي تستند إليه مطويّ في سطر الأساس القانوني تحت النقطة. انقره لتقرأ المادة والتعليل.

قبل أن تصلك الإجابة الضريبية، تُطابَق مع النصوص التي تستشهد بها. وعندما لا تستطيع فيرا تأكيد نقطة، تقول ذلك بوضوح: ما استطاعت تأكيده، وما لم تستطع ولماذا، والواقعة أو التفسير القانوني الذي تحتاجه منك. ولا تقدّم أبداً نقطة غير مؤكدة على أنها حقيقة. والأمر نفسه في الأرقام: إن لم تستطع الحصول على مبلغ من دفاترك، تقول ذلك بدلاً من التخمين.

اكتب خطاباً أو بريداً إلكترونياً#

1. انقر كتابة مستند في أعلى صفحة المساعد الذكي. تُفتح نافذة إنشاء مستند.
2. اختر نوع المستند: خطاب أو بريد إلكتروني أو إشعار أو مذكرة أو نص عام.
3. صِفه تحت ماذا تريد أن تكتب؟، مثل العميل والفواتير التي يخصها تذكير بالدفع.
4. انقر إنشاء. راجع النص، ثم نسخ أو إعادة الإنشاء، أو احفظه بزر تنزيل بصيغة PDF أو تنزيل كملف نصي.

تُدرج المستندات التي تكتبها تحت المستندات المُنشأة ما دمت في الصفحة. نزّل ما تريد الاحتفاظ به منها.

أخبرنا بأداء فيرا#

عندما تغادر محادثة أجابتك فيها فيرا مرتين على الأقل (تبدأ محادثة جديدة، أو تفتح محادثة أخرى، أو تنتقل إلى صفحة أخرى، أو تغلق اللوحة بجانب الصفحة)، تسألك بطاقة صغيرة كيف كان أداء فيرا؟ وهي تظهر في زاوية الشاشة ولا توقف عملك.

1. اختر من نجمة واحدة إلى 5 نجوم.
2. حدّد ما ينطبق: من نجمة إلى 3 نجوم ما الذي يمكن تحسينه (مثل لم تفهمني أو إجابة خاطئة أو ناقصة)، ومع 4 أو 5 نجوم ما الذي كان جيدًا (مثل وفّرت وقتي).
3. أضف تعليقًا إن شئت، ثم انقر إرسال.

يغلق زر ليس الآن البطاقة، ولا يسألك فيراسول عن تلك المحادثة مرة أخرى. أما لا تسألني لمدة 7 أيام فيوقف السؤال أسبوعًا. ولا تُسأل إلا مرة واحدة عن كل محادثة.

تصل إجابتك إلى فريق فيراسول مع المحادثة، ليروا ما الذي لم يسر على ما يرام. ولا تغيّر فيرا من تلقاء نفسها: يقرؤها شخص أولاً.

مواضيع ذات صلة#

• تعرّف على فيرا، مساعدتك الذكية
• تحدث مع فيرا
• بانتظار موافقتك
• ما تستطيع فيرا فعله وما لا تستطيعه
• التعليمات والذاكرة والصوت